A Coordination Domicile Santé, notre priorité est toujours la personne dont nous prenons soin. Que ce soit dans le cadre de services d’aide à la personne, d’aide à domicile, de garde d’enfant ou d’aide ménagère, nos valeurs restent les mêmes. Nous attachons donc beaucoup d’importance à la relation que nous entretenons avec les personnes qui ont besoin de nous. Nos engagements s’articulent autour de quatre grands axes : proximité, réactivité, formation et qualité.
Un service de Proximité
Notre équipe est toujours à votre écoute. La proximité est donc un axe clé de notre approche du service. Nous mettons tout en œuvre pour établir une relation de confiance avec la personne aidée. Ainsi, nous nous déplaçons fréquemment pour maintenir cette relation avec les personnes dont nous prenons soin.
Une réactivité à toute épreuve
Dès la prise de contact, nous faisons le maximum pour venir vous rendre visite rapidement afin d’évaluer vos besoins et de vous conseiller sur les prestations utiles. Cette première visite est entièrement gratuite et les prestations peuvent démarrer dès l’acceptation des propositions.
Des professionnels formés
Tous les intervenants de Coordination Domicile Santé bénéficient d’une formation, d’un suivi et d’un accompagnement régulier. Dès le recrutement, nous mettons l’accent sur le savoir-être et le savoir-faire de nos collaborateurs.
Un service de qualité
A Coordination Domicile Santé, nous ne faisons pas de compromis sur la qualité. Pour maintenir un service irréprochable, nous menons régulièrement des enquêtes de satisfaction qui nous aident à toujours nous améliorer.
